SofarSolar-producten worden geleverd met toonaangevende garantievoorwaarden:
Neem voordat u een garantieclaim indient contact op met ons technische ondersteuningsteam voor advies.
Om een vlot en efficiënt proces te kunnen garanderen, vragen we u om ons het serienummer van het product en een gedetailleerde beschrijving van het probleem te geven.
De garantieclaim moet worden geregistreerd in online servicesysteem. Nadat u een ticket hebt aangemaakt, zal ons ondersteuningsteam tijdig contact met u opnemen om u verder te helpen. Een stapsgewijze handleiding voor het gebruik van ons online servicesysteem vindt u hier:
U kan ook de webinar bekijken waarin deze handleiding wordt doorlopen.
Download hieronder onze garantievoorwaarden:
Garantie omvormers
Garantie Batterijen
Hulp nodig?
Wij staan klaar om u te helpen.