Home
Servicio de garantía

Servicio de garantía

Los productos SofarSolar cuentan con un paquete de garantía líder en el sector:

  • Los inversores solares tienen 10 años de garantía
  • Los inversores híbridos tienen 5 años de garantía
  • Las baterías de almacenamiento de energía tienen hasta 10 años de garantía, dependiendo de la región de compra.

Antes de hacer una reclamación de garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para que le asesoren.

Para garantizar un proceso fluido y eficaz, le pedimos que nos facilite el número de serie del producto y una descripción detallada del problema.

La reclamación de garantía debe registrarse en nuestro sistema de servicio en línea. Después de crear un ticket, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted de manera inmediata para ayudarle con sus problemas. Puede encontrar una guía paso a paso sobre cómo utilizar nuestro sistema de servicio en línea aquí:

También puede ver el seminario web que repasa esta guía.


Descargue nuestras condiciones de garantía a continuación:

Garantía del inversor

Warunki gwarancji Polska (PL) — po 28 maja 2021 r.

Garantía de la batería

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

phone-handsetchevron-downmenu-circle
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram